Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. Категорії товарів, які можна повернути Поверненню або обміну підлягають: -товари неналежної якості; -товари належної якості, якщо вони не були у використанні та повністю збережений товарний вигляд (повна комплектація, оригінальна упаковка, відсутність пошкоджень, відсутність слідів установки чи експлуатації). 2. Повернення товарів належної якості Терміни: протягом 14 календарних днів з моменту замовлення. Умови: товар має бути у первісному стані, без ознак використання, з повною комплектацією та упаковкою. Процес повернення: -Покупець повідомляє продавця через повідомлення або телефон. -Продавець підтверджує заявку повернення. -Покупець надсилає товар за власний рахунок. Витрати на доставку: сплачує покупець. 3. Повернення товарів неналежної якості Умови: дефекти повинні бути підтверджені на фото та відео, наданими покупцем. Процес повернення: -Покупець звертається до продавця з описом проблеми та доказами дефекту. -Продавець узгоджує спосіб повернення (обмін або відшкодування). -Товар надсилається продавцю для перевірки якості. -У разі підтвердження дефекту проводиться безкоштовний обмін або повернення коштів. Витрати на доставку: у разі підтвердження дефекту транспортні витрати сплачує продавець. 4. Місце прийому повернень Повернення товарів здійснюється на адресу складу поштового перевізника м.Івано-Франківськ Нова Пошта №13 5. Умови повернення коштів Строк повернення коштів: до 7 робочих днів після отримання поверненого товару. Спосіб повернення: на банківську картку покупця.